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Solvido

Mit spezialisierten Lösungen für Security, Broadcast, Imaging und Digital Signage ist Solvido einer der Grundpfeiler des Produkt- und Dienstleistungsportfolios von VIDEOR Solutions. Das Portfolio der Eigenmarke umfasst kundenindividuelle Komplettlösungen, die auch Sondergerätefertigungen und maßgeschneiderte Hardware beinhalten. In die Entwicklung dieser Lösungsprodukte wie auch in die ergänzenden produktbezogenen Services wie z. B. Vorkonfigurationen und Systemmontagen fließt die Kompetenz der VIDEOR Expertenteams aus den Bereichen Produktberatung, Consulting und Customizing ein.

Die Eigenmarke Solvido reiht sich in das Produkt- und Dienstleistungsportfolio des Unternehmensbereichs Solutions von VIDEOR ein. Kompetenz und Kreativität kennzeichnen das Angebot aus professioneller Beratung, praktischen Dienstleistungen, individualisierten Produktanpassungen und standardisierten Lösungsprodukten.

Die Leistungen von Solvido im Überblick

Beratung und Planung

  • Planungsunterstützung und Beratung nach DIN EN 62676 (Kameraauswahl, Objektivauswahl, Pixelbestimmung, Montagehöhe,Montagewinkel)
  • 2D/3D-Planung
  • Netzwerkplanung
  • Systemvergleich, Komponentenvergleich
  • Unterstützung bei Angebotserstellung
  • Hinweise zu rechtlichen Aspekten
  • Dokumentation

 

Systemmontage

  • Unterstützung bei der Produktauswahl
  • Baugruppenmontage
  • Systemmontage
  • Funktionstest

 

Produktanpassung

  • Prüfung der Machbarkeit
  • Lösungsvorschlag
  • Komponentenbeschaffung
  • Funktionstest
  • Dokumentation

 

Kleinserien

  • Beratung, Konstruktion, Entwicklung
  • Beschaffungsservice
  • Musterbau
  • Serienfertigung
  • 0EM-Labeling
  • Dokumentation
  • Funktionsprotokolle
  • Weltweiter Versand, auch direkt an die Endkunden unserer Kunden

 

Vorkonfiguration

  • Vorkonfiguration von IP Adressen
  • Systemaufbau und Verkabelung
  • Systemeinrichtung (Zugangsdaten, Benutzerverwaltung, Sicherheitseinstellungen)
  • Funktionstest

 

Inbetriebnahmeunterstützung

  • Personelle Unterstützung bei Einrichtung und Inbetriebnahme vor Ort
  • Messtechnische Unterstützung bei der Fehlersuche vor Ort
  • Remote Support

 

 

Trainings und Schulungen

  • Herstellerneutrale Schulungen
  • Individuell abgestimmte Lernziele
  • Flexible Terminwahl
  • Schulung vor Ort möglich
  • Fixe Kostenpauschale pro Schulungstag

 

 

After Sales Support

  • Reaktionszeiten 24h oder 48h
  • Premium Support
  • Fernwartung
  • Einsatz außerhalb der VIDEOR Geschäftszeiten